在瓶子的数字实验室里,把复杂的需求转化为有趣的交互体验

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开放平台优化专项

法大大开放平台5.0刚上线时,遇到了一个棘手的业务瓶颈:客户的平均接入周期长达29天。晦涩的API文档和复杂的业务概念,让新接入的开发者非常头疼,大部分时间都在“摸黑”调试。



通过跨部门工作坊和深度的用户访谈,我们揪出了隐藏在研发链路里的真实卡点。最终,我们不仅重构了全局信息架构,还通过结构化重组与可视化图示,将冰冷的技术文档转变为了通俗易懂的接入指引。搭配上新加入的开发者辅助工具,我们成功将接入周期大幅缩短到了12天。

专业输出

体验策略

用户研究

跨部门工作坊

信息架构重构

开发者工具设计

项目成果

交付周期缩短58%

效为先优秀团队

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