开放平台优化专项
法大大开放平台5.0刚上线时,遇到了一个棘手的业务瓶颈:客户的平均接入周期长达29天。晦涩的API文档和复杂的业务概念,让新接入的开发者非常头疼,大部分时间都在“摸黑”调试。
通过跨部门工作坊和深度的用户访谈,我们揪出了隐藏在研发链路里的真实卡点。最终,我们不仅重构了全局信息架构,还通过结构化重组与可视化图示,将冰冷的技术文档转变为了通俗易懂的接入指引。搭配上新加入的开发者辅助工具,我们成功将接入周期大幅缩短到了12天。
专业输出
体验策略
用户研究
跨部门工作坊
信息架构重构
开发者工具设计
项目成果
交付周期缩短58%
效为先优秀团队



















